Oficial de Calidad de Proyecto de VIH
Proyecto de Cuidado y Tratamiento del VIH en redes privadas
Enviar hoja de vida a: reclutamiento@aplafa.org.pa
Vacante para: Sede administrativa Claytón
Información General
Información del Cargo Nombre del Cargo: Oficial de Calidad de Proyecto de VIH
Título de Proyecto: “Proyecto de Cuidado y Tratamiento del VIH en redes privadas”
Lugar de Trabajo: Oficinas Administrativas Clayton.
Antecedentes
La Asociación Panameña para el Planeamiento de la Familia, en adelante APLAFA, se fundó el 06 de diciembre de 1965, siendo un organismo no gubernamental sin fines de lucro, cuya misión es contribuir a mejorar la calidad de vida de la población en la República de Panamá́, ofreciendo servicios de educación y salud sexual y reproductiva de excelencia, defendiendo y promoviendo los derechos sexuales y reproductivos.
Objetivos
Objetivo General
Brindar orientación, acompañamiento y apoyo social para la prevención, el cuidado y tratamiento en VIH.
Funciones y Responsabilidades
Implementar la metodología de desempeño y calidad de los servicios de atención promovidos por el Proyecto para la identificación oportuna de brechas y respectivos planes de mejora.
Planificar las actividades y recursos de los procesos para la implementación de un sistema de mejora continua.
Elaborar plan de trabajo anual según las necesidades del proyecto.
Participar en la elaboración del plan operativo anual.
Elaborar cronograma de actividades semanal.
Elaborar planes de acción enfocados a la mejora continua y sus metodologías correspondientes.
Evaluar y analizar puntos críticos de control. o Mapeo, caracterización procesos y elaboración de diagramas de flujo.
Optimizar los procesos bajo estándares de calidad para la mejora continua y satisfacción del cliente interno y externo o Recolectar información y ordenarla para identificar áreas de mejora en la institución y en el proyecto.
Desarrollar talleres para dar a conocer las herramientas y metodologías.
Identificar los procesos y procedimientos críticos. o Documentar los procesos y procedimientos solicitados.
Revisar, crear e implementar los documentos de registro asociados a procesos y procedimientos correspondientes al proyecto.
Registrar y mejora los procesos y procedimientos.
Elaborar e implementar formatos de evaluación de riesgos asociados a los procesos y procedimientos.
Verificar el desempeño de los procesos y procedimientos o Diseñar e implementar herramientas de evaluación de los diferentes procesos y procedimientos administrativos y asistenciales.
Realizar auditorías a los procesos y procedimientos. o Identificar oportunidades de mejora en los distintos procesos y procedimientos y realizar el modelado correspondiente.
Dar recomendaciones de mejora para la mitigación o reducción de riegos asociados a los procesos y procedimientos.
Monitorear y dar seguimiento al cumplimiento de los procesos y procedimientos, planes y acciones de mejora propuestas.
Evaluar el avance en la ejecución de acciones de mejora de los procesos y procedimientos.
Analizar el impacto de las acciones ejecutadas en el sistema de mejora continua.
Comunicar los logros alcanzados en el seguimiento y evaluación de los procesos y procedimientos.
Elaborar el informe de actividades de seguimiento del sistema de mejora continua.
Evaluar el avance de las acciones de mejora propuestas para la mitigación o reducción de riesgos asociados a los procesos y procedimientos.
Brindar seguimiento a los programas de asignados en el cumplimiento de fechas establecidas.
Apoya la gestión para el cumplimiento de las estrategias, las políticas y los objetivos del consorcio.
Brindar asesoría en la elaboración, revisión y actualización de documentos y registros.
Brindar asesoría en la optimización de los procesos y procedimientos.
Asesorar y acompañar en los diferentes proyectos o actividades.
Requerimientos académicos y de experiencia
Educación formal deseada:
Estudios en Ingeniería Industrial, Administración de Empresas, Sociología o carreras afines.
Maestría administración y/o gestión de proyectos, administración en servicios de salud, estadística.
Educación no formal deseada:
Cursos en materia de Optimización del desempeño y la calidad (ODC).
Estándares de gestión en salud, guías clínicas basadas en evidencia y seguridad del paciente.
Manejo de herramientas e instrumentos de medición, manejo e interpretación de datos. Power BI, analytics big data.
Experiencia:
Mínimo 5 años de experiencia en el área de gestión de calidad.
Dominio de norma ISO 9001-2015.
Experiencia en desarrollo de programas de mejora continua, incluida información estadística y financiera.
Experiencia de trabajo de indicadores de evaluación en salud, gestión basada en resultados.
Experiencia de trabajo con poblaciones en condición de vulnerabilidad, incluyendo poblaciones claves y personas que viven con VIH.
Conocimientos necesario:
Manejo del idioma inglés (escrito y hablado). § Microsoft Office 360, Power BI, sistemas de información y sistemas estadísticos.
Conocimiento de la gestión de negocios por procesos (BPM).
Conocimiento de la metodología Optimizar el desempeño y la Calidad (ODC)
Habilidades y destrezas:
Capacidad de liderazgo.
Habilidad para trabajar en equipo.
Habilidad para comunicarse de manera efectiva y empática con poblaciones en condición de vulnerabilidad social.
Compromiso con la confidencialidad y el respeto por la privacidad de los pacientes.
Iniciativa, dinamismo y creatividad.
Habilidad de supervisión capacitante.
Otros requisitos:
Manejo de Microsoft Office.
Disponibilidad de viajar en el interior del país y fuera del país
Récord Policivo.
Duración de postulación 27 de marzo del 2024
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